CNNIC劉志江：可信網(wǎng)站驗(yàn)證服務(wù)滿足市場(chǎng)需求

    和訊科技訊 2010中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)于8月17日至19日在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行,和訊科技派出陣容強(qiáng)大的報(bào)道團(tuán)對(duì)本次盛會(huì)進(jìn)行全面報(bào)道。2010年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的主題為“服務(wù)—網(wǎng)絡(luò)價(jià)值之本;綠色—網(wǎng)絡(luò)發(fā)展之道”,倡導(dǎo)注重責(zé)任、促進(jìn)和諧,打造更融合和可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),我們邀請(qǐng)到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心劉志江副主任。
    以下為訪談文字實(shí)錄：

    主持人:各位和訊網(wǎng)友大家好!歡迎大家來(lái)到2010中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)和訊科技直播間,今天我們邀請(qǐng)到的嘉賓是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心劉志江副主任,請(qǐng)劉主任和大家打個(gè)招呼。

　　劉志江:各位網(wǎng)民朋友大家好,主持人好!

　　主持人:今天了解到可信網(wǎng)站驗(yàn)證服務(wù)獲得了潛質(zhì)之星,請(qǐng)談一下您的感受。

　　劉志江:非常高興我們剛剛推出的可信網(wǎng)站推出的驗(yàn)證服務(wù)獲得這次大會(huì)的潛質(zhì)獎(jiǎng),我覺(jué)得最主要是對(duì)這個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)服務(wù)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值進(jìn)行了肯定,這是我非常開(kāi)心和高興的事情。因?yàn)楹陀嵕W(wǎng)絡(luò)或者和訊用戶主要是財(cái)經(jīng)用戶,非常匹配這個(gè)服務(wù)。我們做企業(yè)、做網(wǎng)站,經(jīng)常碰到一個(gè)問(wèn)題,我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),域名注冊(cè)了,網(wǎng)站也建了,而且還很漂亮,我也花了不少錢(qián)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,引來(lái)了不少流量,但是這個(gè)流量怎么更多地轉(zhuǎn)化為交易量,或者把很多陌生訪客、第一次到這個(gè)網(wǎng)站的人變成我最后非常好的交易伙伴、生意伙伴,這里有一個(gè)瓶頸問(wèn)題或者叫做臨門(mén)一角的問(wèn)題就是信任問(wèn)題。在現(xiàn)實(shí)生活中,我做交易的時(shí)候可以看到對(duì)方的辦公室、廠區(qū),我也看到這個(gè)人,甚至看到他掛的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等等東西,所以我敢跟這個(gè)人交易,但是互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的,這個(gè)網(wǎng)站很漂亮,但是是否是一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站或者欺詐網(wǎng)站？沒(méi)有把握。我們和網(wǎng)站進(jìn)行交易的時(shí)候,這個(gè)網(wǎng)站上面的產(chǎn)品非常好,而且正是我想要的,價(jià)格也很有吸引力,但是我最后交易的時(shí)候必然要確認(rèn)一下對(duì)方的身份,對(duì)方是不是一個(gè)真實(shí)的公司、真實(shí)的人？所以我經(jīng)常會(huì)要求對(duì)方給我發(fā)傳真過(guò)來(lái),傳來(lái)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,當(dāng)然還有交稅證明等等,就是要解決你的身份問(wèn)題。很多網(wǎng)站為了解決這個(gè)問(wèn)題,也會(huì)做一些工作,比如在網(wǎng)站上放一堆營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、各種資質(zhì)、各種獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等等。但是網(wǎng)民不一定信,為什么呢？因?yàn)橛锌赡苁荘S的。

　　前不久北京市工商局剛查出了一個(gè)京都商城,仿冒京東商城的,上面十多個(gè)資質(zhì)證明,全是假的,所以這個(gè)可信性很差。怎么證明你在網(wǎng)上的真實(shí)身份？最好是第三方來(lái)說(shuō),不是由你本人來(lái)說(shuō)?；谶@個(gè)需求和這個(gè)社會(huì)需求,我們推出了可信網(wǎng)站驗(yàn)證服務(wù),由我們作為中立第三方來(lái)驗(yàn)證你的信息,把你的信息在網(wǎng)上進(jìn)行公布,在你的網(wǎng)上放一個(gè)LOGO——可信網(wǎng)站,電機(jī)之后會(huì)連擊掉我們的數(shù)據(jù)庫(kù),調(diào)出我們驗(yàn)證的信息,信息包括幾個(gè)部分,一是域名信息,這個(gè)域名是誰(shuí)注冊(cè)的,是否是有效期。第二,這個(gè)網(wǎng)站和域名是不是對(duì)應(yīng)關(guān)系,這個(gè)網(wǎng)站是否真是這個(gè)人的。第三就是營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,經(jīng)營(yíng)主體信息,如果是企業(yè)的話,我們就查它的營(yíng)業(yè)執(zhí)照驗(yàn)證,如果是事業(yè)單位和機(jī)關(guān)單位,我們就查它的代碼證進(jìn)行驗(yàn)證。來(lái)辦理這個(gè)事情的經(jīng)辦人的身份證我們要留下復(fù)印件,要進(jìn)行身份證的確認(rèn),通過(guò)一系列權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)的確認(rèn),我就把這個(gè)信息放在我們的驗(yàn)證頁(yè)面上。網(wǎng)民點(diǎn)擊這個(gè)LOGO調(diào)出,這個(gè)頁(yè)面就能確認(rèn)這個(gè)人的身份,這個(gè)網(wǎng)站真實(shí)所有者是誰(shuí),我就敢交易了,剩下我在網(wǎng)上看到這個(gè)信息以后,就可以直接給你打電話說(shuō)我相中了你的什么什么產(chǎn)品,我們談?wù)剝r(jià)格,而不是先說(shuō)你把你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照傳給我我驗(yàn)證一下。這個(gè)服務(wù)對(duì)做網(wǎng)站的,對(duì)于想在網(wǎng)上買(mǎi)東西的都非常有幫助,我覺(jué)得這是非常大的價(jià)值。

　　主持人:剛才您也介紹了可信網(wǎng)站提供的價(jià)值,帶給企業(yè)和網(wǎng)民的好處。我想了解一下,可信網(wǎng)站驗(yàn)證服務(wù)推出的初衷是什么？

　　劉志江:初衷是基于我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀的一個(gè)分析和判斷,因?yàn)镃NIC也做互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展研究,每半年發(fā)布一次報(bào)告,從我們的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),從去年下半年開(kāi)始電子商務(wù)快速發(fā)展,發(fā)展最快的前三項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都是電子商務(wù)類(lèi)的應(yīng)用,都是網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的應(yīng)用,尤其網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶,我們7月份剛剛發(fā)布了數(shù)據(jù),上半年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶增長(zhǎng)了4千萬(wàn),下半年如果再增長(zhǎng)4千萬(wàn)就是8千萬(wàn),那是德國(guó)的國(guó)民數(shù),用戶數(shù)增長(zhǎng)得非?？?用戶數(shù)增長(zhǎng)就代表了這個(gè)市場(chǎng)的潛力,就代表這個(gè)市場(chǎng)在快速發(fā)展,現(xiàn)在很多知名網(wǎng)站都推出針對(duì)B2B或者B2C的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站,就是認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)。

　　但是我們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,電子商務(wù)中現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了誠(chéng)信問(wèn)題,可信問(wèn)題,因?yàn)槲覀冋{(diào)查,針對(duì)電子商務(wù)用戶的調(diào)查如果你不信任這個(gè)網(wǎng)站,大概是92.6%的人會(huì)選擇退出,瀏覽以后就退出了,只是參考一下信息而已,不會(huì)進(jìn)入交易環(huán)節(jié)。還有7.4%的留下來(lái),這7.4%,如果準(zhǔn)備和這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行交易,點(diǎn)擊確認(rèn)付費(fèi),又會(huì)有87.6%的人退出,這樣下來(lái)以后,最后不到1%,帶來(lái)了很多流量,但是只有不到1%的人愿意跟你進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的交易環(huán)節(jié),這對(duì)我們電子商務(wù)發(fā)展來(lái)講是一個(gè)非常重要的瓶頸。我想電子商務(wù)發(fā)展有很多瓶頸,這是一個(gè)非常重要的瓶頸,必須要解決。這個(gè)解決,可能通過(guò)網(wǎng)站自身、通過(guò)網(wǎng)民都很難解決,最好是由第三方想辦法解決,由你我都信任的第三方你來(lái)確認(rèn)這個(gè)身份,大家都信任,就解決了電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題解決了,我相信對(duì)電子商務(wù)發(fā)展是非常有好處的。

　　主持人:請(qǐng)劉主任介紹一下我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域面臨著哪些挑戰(zhàn)？

　　劉志江:互聯(lián)網(wǎng)安全是網(wǎng)民最關(guān)心的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兩暇W(wǎng)都擔(dān)心不小心撞上木馬、病毒或者在網(wǎng)上進(jìn)行交易被騙,所以我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,通常會(huì)在你確認(rèn)的一個(gè)地方,跟一個(gè)確定的人進(jìn)行一個(gè)安全的交易。但是互聯(lián)網(wǎng)上,地點(diǎn)對(duì)應(yīng)的是網(wǎng)站,人對(duì)應(yīng)的是網(wǎng)站所有者,交易就代表了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸時(shí)候的安全性?，F(xiàn)在我們CNNIC就圍繞這個(gè)鏈條做了一些工作,比如說(shuō)網(wǎng)站的安全性來(lái)講,現(xiàn)在做反釣魚(yú)網(wǎng)站聯(lián)盟,解決了那些假冒網(wǎng)站,里面還要調(diào)取用戶的身份信息和賬戶密碼,我們?cè)诖罅Υ驌翎烎~(yú)網(wǎng)站,這項(xiàng)工作現(xiàn)在還是比較有成效的。

　　第二件事情,我要在網(wǎng)上跟真實(shí)的人進(jìn)行交易,這就是我剛剛介紹的可疑網(wǎng)站驗(yàn)證服務(wù),我來(lái)確認(rèn)這個(gè)網(wǎng)站所有者是真實(shí)可信的,如果出現(xiàn)交易上的糾紛的話,可以找到他的。

　　最后一點(diǎn),你在付費(fèi)的時(shí)候,數(shù)據(jù)的傳輸,你的密碼、賬戶,這個(gè)傳輸是要安全的,所以我們又做了一個(gè)安全認(rèn)證服務(wù),就是服務(wù)器認(rèn)證,這樣的話,你在服務(wù)器在數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)候我們對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,第二進(jìn)行身份的確認(rèn),這個(gè)事情能夠保證身份確確實(shí)實(shí)是這個(gè)人發(fā)過(guò)來(lái)的,而且沒(méi)有被日篡改。能夠改善互聯(lián)網(wǎng)的安全環(huán)境。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)如果沒(méi)有人相信它,不安全,互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值還是發(fā)揮不了的。

　　主持人:非常感謝中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心副主任劉志江先生接受和訊科技專(zhuān)訪,謝謝劉主任!

　　劉志江:謝謝主持人。